Система "5С"
Система организации рабочего пространства, установление и поддержание порядка, чистоты и дисциплины, а также создание безопасных условий труда
В систему "5С" бережливого производства входят 5 основных принципов организации рабочего места, связанных между собой. На японском языке названия всех этих принципов начинаются с буквы «С»
Система "5С"
Система разработана в послевоенной Японии
Как организовать рабочее пространство по системе "5С"
1 шаг - Сортировка
Отделить необходимое в пространстве от бесполезного (ненужного)
• Обозначить редко используемое
• Оставить только нужное, с расчётом необходимого количества
1 часть
Провести сортировку по трём цветам:
- Нужно постоянно – область рабочего стола, в досягаемости вытянутой руки (зеленый стикер)
- Не нужно срочно –кабинет, шкаф, тумбочка (желтый стикер)
- Не нужно вообще, ломанные предметы, мусор (красный стикер)
2 часть
Кампания «красных ярлыков»
На все предметы с красным стикером заполняются бланки «Красный ярлык» и проводится их
удаление в зону карантина (с целью проверки нужности предмета, ремонта, постепенного
использования, применения в другом месте)
• Обозначить редко используемое
• Оставить только нужное, с расчётом необходимого количества
1 часть
Провести сортировку по трём цветам:
- Нужно постоянно – область рабочего стола, в досягаемости вытянутой руки (зеленый стикер)
- Не нужно срочно –кабинет, шкаф, тумбочка (желтый стикер)
- Не нужно вообще, ломанные предметы, мусор (красный стикер)
2 часть
Кампания «красных ярлыков»
На все предметы с красным стикером заполняются бланки «Красный ярлык» и проводится их
удаление в зону карантина (с целью проверки нужности предмета, ремонта, постепенного
использования, применения в другом месте)
Шаг 2 - Соблюдение порядка
После 1 шага остались только нужные предметы, вещи, в том числе в нужном количестве. Теперь необходимо привести всё в умный порядок с минимизацией потерь, повышения безопасности процессов, роста эффективности процессов, повышения
удовлетворенности как сотрудников, так и пациентов. На этом шаге применяется метод
визуализации.
Четыре правила рационального расположения вещей:
1. На видном месте, легко увидеть.
2. Легко взять.
3. Легко использовать, легко обработать.
4. Легко вернуть на место.
Важно! Цель рационального размещения - любой документ и/или предмет может быть
найден менее чем за 30 секунд! (Не только владельцем документа / предмета, но и любым
сотрудником организации). Используй метод визуализации!
удовлетворенности как сотрудников, так и пациентов. На этом шаге применяется метод
визуализации.
Четыре правила рационального расположения вещей:
1. На видном месте, легко увидеть.
2. Легко взять.
3. Легко использовать, легко обработать.
4. Легко вернуть на место.
Важно! Цель рационального размещения - любой документ и/или предмет может быть
найден менее чем за 30 секунд! (Не только владельцем документа / предмета, но и любым
сотрудником организации). Используй метод визуализации!
Шаг 3 - Содержание в чистоте
Цель: устранить и исключить причину загрязнения (регулярная проверка рабочего места для поддержания порядка, в том числе проверки соблюдения 1 и 2 шага).
Действия:
- создать график регулярной уборки каждого рабочего места: столов, шкафов, тумбочек, оргтехники и др.;
- назначить ответственного за соблюдением графика;
- организовать регулярную уборку рабочих мест согласно графику;
- осуществлять регулярный контроль за выполнением графика и работ
Действия:
- создать график регулярной уборки каждого рабочего места: столов, шкафов, тумбочек, оргтехники и др.;
- назначить ответственного за соблюдением графика;
- организовать регулярную уборку рабочих мест согласно графику;
- осуществлять регулярный контроль за выполнением графика и работ
Шаг 4 - Стандартизация
Стандартизация – основа непрерывного
совершенствования и качества!
Требования к стандартам: простые, краткие, ясные, наглядные.
Проверить выполнение процедур первых трех этапов системы «5С»;
совершенствования и качества!
Требования к стандартам: простые, краткие, ясные, наглядные.
Проверить выполнение процедур первых трех этапов системы «5С»;
- Проверить выполнение процедур первых трех этапов системы «5С»;
- Разработать контрольный лист (перечисление работ по первым трем шагам системы «5С»), который каждый работник должен понять и использовать;
- Проверить готовность персонала применять контрольный лист и брать на себя
На этапе стандартизации пересматривают или разрабатывают такие документы, как стандартные операционные процедуры, стандартные операционные карты, чек-листы
Шаг 5 - Совершенствование
Совершенствование — формирование привычки, воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций
Цель шага – сделать так, чтобы персонал использовал систему 5S постоянно,
автоматически.
Соблюдай дисциплину (проведение аудитов внутренних (дружественный аудит, между
подразделениями, внешних по чек-листам с целью оценки реализации шагов 5С):
- ежедневно применяй принципы 5С;
- непрерывно проверяй соблюдение разработанных стандартов;
- улучшай разработанные стандарты;
- объяви конкурс «Лучший кабинет по 5С»;
- мотивируй коллектив на дальнейшие улучшения;
- поддержи инициативу работников
Цель шага – сделать так, чтобы персонал использовал систему 5S постоянно,
автоматически.
Соблюдай дисциплину (проведение аудитов внутренних (дружественный аудит, между
подразделениями, внешних по чек-листам с целью оценки реализации шагов 5С):
- ежедневно применяй принципы 5С;
- непрерывно проверяй соблюдение разработанных стандартов;
- улучшай разработанные стандарты;
- объяви конкурс «Лучший кабинет по 5С»;
- мотивируй коллектив на дальнейшие улучшения;
- поддержи инициативу работников
Книги про 5С
«Всеобщая производственная система Тойоты. Уровень 4»
А. Г. Суханов
Пособие для начинающих изучать методику 5С, где кратко и понятно объясняются принципы, практику и инструменты производственной системы Тойоты
«5S для офиса»
Д. Тэппинг, Т. Фабрицио
Цель данной книги – помочь организациям внедрить систему 5С у себя на рабочих местах. Книга содержит подробные инструкции и реальные примеры по каждому этапу, а также советы по преодолению распространенных препятствий и оценке успеха
Серия «Магическая уборка»
М. Кондо
Кондо Мари – 30-летняя японская домохозяйка, которая предложила свою эффективную технологию наведения порядка в доме. В своей книге она уделяет очень большое внимание самым сложным шагам в 5С
Контакты
- г. Архангельск, пр-т. Троицкий, д. 99, каб. 65
- Телефон: +7 (911) 560-04-08
- Телефон: (8182) 21-40-95
- e-mail: regcenter@arhgp1.ru
